Marketing

La gestion des plaintes vaut-elle la peine ?

Votre magasin est florissant, vos employés sont bien formés et tous les clients sont heureux ? Si vous n’avez pas perdu de vue les nuances négatives, votre succès est garanti grâce, entre autres, à une bonne gestion des plaintes occupée par…

Le papier n’est pas mort : 7 façon de promouvoir votre entreprise à « l’ancienne »

Vous avez probablement entendu dire que « l’imprimé est mort ». N’écoutez pas ces sornettes ! L’imprimé est bien vivant, à condition que vous l’utilisiez correctement. En tant que matériel de marketing tangible, il est en fait plus attrayant et plus crédible…

Marketing : quelles sont les erreurs à ne pas commettre ?

Vous vous êtes déjà demandé ce que cela ferait d’avoir des billets d’avion illimités en première classe ou à quel point une soirée bière à 10 cents serait géniale ? Eh bien, arrêtez de vous demander, car la réponse est…