Il est parfois difficile pour une entreprise de gérer avec efficacité l’ensemble de ses informations produits, et ce, quelle que soit la nature de ces derniers : vêtements, aliments, livres, matériels électroniques, etc. Heureusement, il existe plusieurs solutions à la pointe de la technologie conçues pour réduire et faciliter les tâches relatives à cette gestion. Parmi celles-ci se trouve par exemple le pim. De quoi s’agit-il ? En quoi est-ce nécessaire d’avoir recours à un tel outil ?
Le PIM en quelques mots
L’acronyme du terme « Product Information Management », traduit en français « Gestion d’information de Produits », ou PIM est un logiciel de gestion qui vise à centraliser les informations des produits commercialisés ou fournis par une entreprise. En effet, les acteurs du secteur savent pertinemment que la pluralité des canaux de vente peut être une bonne chose pour optimiser la rentabilité et le chiffre d’affaires. Toutefois, cela rend de plus en plus complexe la gestion des informations produits et demande dans la majeure partie des cas l’utilisation d’un outil adapté.
Dans ce sens, le logiciel Product Information Management permet de stocker efficacement vos informations sur un seul endroit. Ce qui vous donne par la suite la possibilité d’y accéder en toute facilité et en toute rapidité. Pour information, cet outil est déjà présent sur le marché américain depuis une dizaine d’années. Même s’il a mis du temps pour être utilisé en France, beaucoup d’entreprises ne peuvent plus faire l’impasse dessus à l’heure actuelle.
D’ailleurs, le pim a su prouver qu’il se présente comme un outil indispensable de l’activité de l’entreprise et que celle-ci devrait l’intégrer dans sa stratégie marketing. Exploité au maximum, l’outil permet d’améliorer l’expérience client. En cas de doute, rendez-vous sur goaland.fr pour trouver un outil de gestion sur mesure adapté aux besoins et à l’activité principale de votre entreprise.
Un outil pour centraliser vos données de produits
Rassembler toutes les données sur les informations produits est l’un des éléments clés qui garantissent la réussite de l’activité commerciale d’une boîte. Pour une meilleure traçabilité des produits, et notamment pour faciliter la gestion, il vous est conseillé de regrouper toutes les informations techniques, tous les éléments marketing, ainsi que tous les supports commerciaux de l’ensemble des produits.
Dans cette optique, un système centralisé, qui n’est autre que le pim, est une réponse à cette problématique. Étant donné que l’ensemble des informations sont enregistrées dans un seul et unique endroit, vous ne perdrez pas du temps lorsque vous devez chercher une donnée en particulier.
En outre, le fait d’unifier au sein d’un système centralisé les données est aussi un moyen de garantir leur cohérence. Il n’est plus question d’utiliser 3 systèmes différents comme dans le passé. Les tableurs Excel et le reste seront de l’histoire ancienne et votre équipe pourra désormais se focaliser sur leurs tâches respectives dans la mesure où le PIM résout tout. Pour finir, les informations sont mises à jour en temps réel et de manière automatique.
Communiquer de manière « multicanale »
L’utilisation du meilleur logiciel de gestion des informations produit vous fait profiter de multiples avantages. Exploitée de manière optimale et dans les meilleures conditions, l’information centralisée vous donne la possibilité de faciliter plusieurs aspects de votre activité.
Par ailleurs, l’outil est conçu à la base pour vous permettre de vous communiquer par le biais d’autres systèmes et en même temps d’importer ou d’exporter les données. En cas de besoin, la synchronisation est possible. En outre, toutes les données sont immédiatement disponibles sur les divers canaux possibles. De la sorte, vous serez en mesure de définir votre boutique en ligne, votre Marketplace, votre point de vente physique, etc. Il en est de même pour le catalogue papier ou électronique.
Par ailleurs, le Product Information Management permet de gérer l’ensemble de vos données de manière multilingue ; une fonctionnalité qui s’ajoute également à ses principaux atouts. De ce fait, la diffusion à l’international est possible. Pour votre information, on ne met pas un PIM à Paris et un autre à Londres, car tout est centralisé dans un seul et unique endroit.
Une solution de faire des économies… et de gagner plus !
Il va sans dire que n’importe quelle entreprise veut minimiser les dépenses allouées aux stratégies marketing et souhaite par contre en tirer le meilleur profit. Cela est bel et bien possible grâce au pim. En effet, ce dernier propose des informations riches et structurées pour réduire par la même occasion le nombre de demandes.
Par la suite, ce genre d’outil innovant permet de réduire le temps dédié à la résolution du support. Aussi, il donne la possibilité de réduire le temps de mise sur le marché des produits. Et puisque l’équipe marketing aura accès à ces données à tout moment où qu’elle soit, vous pourrez voir votre productivité augmenter avec des performances nettement améliorées. À ricochet, vous augmenterez de manière optimale vos ventes.